Conditions générales d'utilisation

I. Définitions générales

• Conditions générales – les présentes conditions générales
• Service – le service internet "cremedor.pl", accessible à l'adresse https://cremedor.pl
• Prestataire – la société "GRUPA KJAN - POL Sp. z o.o." dont le siège social est situé à : Belęcin 89A 64-231, Belęcin, SIRET : 9231734474
• Utilisateur – toute personne physique accédant au Service et utilisant les services fournis par le Prestataire via le Service.
• Communication Électronique – Communication entre les parties par courrier électronique (e-mail) et formulaires de contact disponibles sur le site web.

II. Dispositions générales

• Les Conditions générales définissent les règles de fonctionnement et d'utilisation du Service ainsi que l'étendue des droits et obligations des Utilisateurs et du Prestataire liés à l'utilisation du Service.
• L'objet des services du Prestataire est la mise à disposition gratuite d'outils sous forme de Service, permettant aux Utilisateurs d'accéder à des contenus sous forme d'articles, de publications et de matériels audiovisuels ou d'applications internet et de formulaires électroniques
• Tous les contenus, articles et informations éventuels contenant des caractéristiques de conseils ou recommandations publiés sur le Service ne sont qu'une collection générale d'informations et ne sont pas destinés à des Utilisateurs particuliers. Le Prestataire n'est pas responsable de leur utilisation par les Utilisateurs.
• L'Utilisateur assume l'entière responsabilité de la manière dont il utilise les matériels mis à disposition dans le cadre du Service, y compris leur utilisation conformément à la législation en vigueur.
• Le Prestataire ne donne aucune garantie quant à l'utilité des matériels placés dans le Service.
• Le Prestataire n'est pas responsable des dommages éventuels subis par les Utilisateurs du Service ou des tiers en relation avec l'utilisation du Service. Tout risque lié à l'utilisation du Service, et en particulier à l'usage et l'utilisation des informations placées dans le Service, est supporté par l'Utilisateur utilisant les services du Service.

III. Conditions d'utilisation du Service

• L'utilisation du Service par chacun des Utilisateurs est gratuite et volontaire.
• Les Utilisateurs ont l'obligation de prendre connaissance des Conditions générales ainsi que des autres documents qui en font partie intégrante et doivent accepter l'intégralité de ses dispositions pour continuer à utiliser le Service.
• Les Utilisateurs ne peuvent pas utiliser les données personnelles obtenues dans le Service à des fins marketing.
• Exigences techniques pour l'utilisation du Service :
  • un appareil avec écran permettant d'afficher des pages internet,
  • une connexion internet,
  • n'importe quel navigateur internet qui affiche les pages internet conformément aux standards et dispositions du Consortium W3C et prend en charge les pages web fournies en HTML5,
  • JavaScript activé,
  • cookies activés
• Afin d'assurer la sécurité du Prestataire, de l'Utilisateur et des autres Utilisateurs du Service, tous les Utilisateurs du Service doivent se conformer aux règles de sécurité généralement acceptées sur internet,
• Il est interdit aux Utilisateurs d'effectuer personnellement ou à l'aide de logiciels les actions suivantes :
  • sans accord écrit, la décompilation et l'analyse du code source,
  • sans accord écrit, les actions causant une charge excessive du serveur du Service,
  • sans accord écrit, les tentatives de détection de failles dans la sécurité du Service et la configuration du serveur,
  • les tentatives de téléchargement ou d'injection sur le serveur et dans la base de données de code, scripts et logiciels pouvant endommager le logiciel du Service, d'autres Utilisateurs ou le Prestataire,
  • les tentatives de téléchargement ou d'injection sur le serveur et dans la base de données de code, scripts et logiciels pouvant tracer ou voler les données des Utilisateurs ou du Prestataire,
  • toute action visant à endommager, bloquer le fonctionnement du Service ou empêcher la réalisation de l'objectif pour lequel le Service fonctionne.
• En cas de détection de l'existence ou de la possibilité potentielle d'un incident de Cybersécurité ou d'une violation du RGPD, les Utilisateurs doivent en premier lieu signaler ce fait au Prestataire afin de résoudre rapidement le problème / la menace et de protéger les intérêts de tous les Utilisateurs du Service.

IV. Conditions et règles d'inscription

• Les Utilisateurs peuvent utiliser le Service sans inscription.
• Les Utilisateurs doivent être inscrits et avoir un compte dans le Service pour utiliser les services supplémentaires fournis dans le Service, disponibles uniquement pour les Utilisateurs après connexion.
• L'inscription au Service est volontaire.
• L'inscription au Service est gratuite.
• Chaque Utilisateur ne peut avoir qu'un seul compte dans le Service.
• Exigences techniques liées à l'inscription d'un compte :
  • posséder un compte de messagerie électronique individuel,
• Les Utilisateurs s'inscrivant au Service consentent au traitement de leurs données personnelles par le Prestataire dans la mesure où elles ont été introduites dans le Service lors du processus d'inscription et leurs modifications ou suppressions ultérieures.
• Le Prestataire a le droit de suspendre ou supprimer les comptes des Utilisateurs à sa discrétion, empêchant ou limitant ainsi l'accès à certains ou tous les services, contenus, matériels et ressources du Service, en particulier si l'Utilisateur enfreint les Conditions générales, la législation en vigueur, les règles de la vie sociale ou agit au détriment du Prestataire ou d'autres Utilisateurs, de l'intérêt légitime du Prestataire et des tiers collaborant ou non avec le Prestataire.
• Tous les services du Service peuvent être modifiés quant à leur contenu et leur portée, ajoutés ou retirés, ainsi que temporairement suspendus ou leur accès peut être limité, selon la libre décision du Prestataire, sans possibilité d'opposition à cet égard par les Utilisateurs.
• Règles de sécurité supplémentaires concernant l'utilisation du compte :
  • Il est interdit aux Utilisateurs inscrits au Service de partager leur identifiant et mot de passe de compte avec des tiers.
  • Le Prestataire n'a pas le droit et ne demandera jamais le mot de passe du compte choisi à l'Utilisateur.
• Suppression du compte :
  • Chaque Utilisateur possédant un compte dans le Service a la possibilité de supprimer lui-même son compte du Service.
  • Les Utilisateurs peuvent le faire après s'être connectés au panneau du Service.
  • La suppression du compte entraîne la suppression de toutes les données d'identification de l'Utilisateur et l'anonymisation du nom d'utilisateur et de l'adresse e-mail.

V. Conditions de fourniture du service Newsletter

• Les Utilisateurs peuvent utiliser le Service sans s'inscrire à la Newsletter.
• L'inscription au service Newsletter est volontaire.
• L'inscription au service Newsletter est gratuite.
• Exigences techniques liées au service Newsletter :
  • posséder un compte de messagerie électronique individuel,
• Conditions de fourniture du service Newsletter :
  • fournir dans le formulaire électronique un compte de messagerie électronique individuel,
  • vérifier le compte e-mail fourni en cliquant sur le lien envoyé,
  • consentir à recevoir des notifications par e-mail,
• Portée du service Newsletter :
  • notification des nouvelles actualités, articles, concours et autres actions promotionnelles liées aux services du Service,
  • notification des actions promotionnelles des partenaires du Service (messages Marketing),
• Désinscription du service Newsletter :
  • Chaque Utilisateur inscrit au service Newsletter a la possibilité de se désinscrire lui-même du Service.
  • Les Utilisateurs peuvent le faire via le lien inclus dans chaque e-mail envoyé.
  • La désinscription du service Newsletter entraîne la suppression de l'adresse e-mail fournie de la base de données du Prestataire.

VI. Conditions de communication et de fourniture des autres services dans le Service

• Le Service fournit des services et des outils permettant aux Utilisateurs d'interagir avec le Service sous forme de :
  • Formulaire de contact
  • Commentaires sur les articles et publications
• Le Service fournit des coordonnées sous forme de :
  • Adresse e-mail
• En cas de contact de l'Utilisateur avec le Prestataire, les données personnelles des Utilisateurs seront traitées conformément à la "Politique de Confidentialité", qui fait partie intégrante des Conditions générales.
• Conditions de publication de contenus par les Utilisateurs dans le Service :
  • Il est interdit de publier dans le Service des contenus offensants ou diffamatoires envers le Prestataire, les autres Utilisateurs, les tiers et les entités tierces,
  • Il est interdit de publier dans le Service des matériels textuels, graphiques, audiovisuels, scripts, programmes et autres œuvres pour lesquels l'Utilisateur ne possède pas de licence, ou dont l'auteur des droits patrimoniaux n'a pas consenti à la publication gratuite,
  • Il est interdit de publier dans le Service des contenus vulgaires, pornographiques, érotiques et non conformes à la législation polonaise et européenne ainsi que des liens vers des sites contenant ces contenus,
  • Il est interdit de publier dans le Service des scripts et programmes surchargeant excessivement le serveur, des logiciels illégaux, des logiciels servant à violer les sécurités et autres actions similaires ainsi que des liens vers des sites contenant ces matériels,
  • Il est interdit de publier dans le Service des contenus marketing et publicitaires pour d'autres services commerciaux, produits, services ou sites internet commerciaux

VII. Collecte de données sur les Utilisateurs

Afin de fournir correctement les services par le Service, de protéger l'intérêt juridique du Prestataire et d'assurer la conformité du fonctionnement du Service avec la législation en vigueur, le Prestataire collecte et traite certaines données sur les Utilisateurs via le Service.

Afin de fournir correctement les services, le Service utilise et enregistre certaines informations anonymes sur l'Utilisateur dans les cookies.

La portée, les objectifs, la méthode et les principes de traitement des données sont disponibles dans les annexes aux Conditions générales : "Obligation d'information RGPD" et dans la "Politique de confidentialité", qui font partie intégrante des Conditions générales.

• Données collectées automatiquement :
  Pour le bon fonctionnement du Service et pour les statistiques, nous collectons automatiquement certaines données sur l'Utilisateur. Ces données comprennent :
  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Résolution d'écran
  • Localisation approximative
  • Pages du site consultées
  • Temps passé sur chaque page du site
  • Type de système d'exploitation
  • Adresse de la page précédente
  • Adresse du site référent
  • Langue du navigateur
  • Vitesse de connexion internet
  • Fournisseur d'accès internet
  • Données démographiques anonymes basées sur Google Analytics :
    • Sexe
    • Âge
    • Centres d'intérêt

  Les données ci-dessus sont obtenues via le script Google Analytics et sont anonymes.

• Données collectées lors de l'inscription :
  Nom d'utilisateur, nom et prénom, adresse e-mail

  Dans le cas des Utilisateurs connectés (ayant un compte dans le Service), l'identifiant de l'Utilisateur lié à son compte peut être placé dans les cookies enregistrés sur l'appareil de l'Utilisateur

• Données collectées lors de l'inscription à la newsletter :
  adresse e-mail

VIII. Droits d'auteur

• Le Prestataire est propriétaire du Service et des droits d'auteur du service.
• Une partie des données publiées dans le Service sont protégées par des droits d'auteur appartenant à des entreprises, institutions et tiers, non liés de quelque manière que ce soit au Prestataire, et sont utilisées sur la base de licences obtenues ou basées sur une licence gratuite.
• Sur la base de la Loi du 4 février 1994 sur le droit d'auteur, il est interdit d'utiliser, copier, reproduire sous quelque forme que ce soit et de conserver dans des systèmes de recherche, à l'exception des moteurs de recherche Google, Bing, Yahoo, NetSprint, DuckDuckGo, Facebook et LinkedIn, tous articles, descriptions, photos et tous autres contenus, matériels graphiques, vidéo ou audio présents dans le Service sans l'accord écrit ou l'accord transmis par Communication Électronique de leur propriétaire légal.
• Conformément à la Loi du 4 février 1994 sur le droit d'auteur, les simples informations de presse, comprises comme les informations seules, sans commentaire ni évaluation de leur auteur, ne sont pas protégées. L'auteur comprend cela comme la possibilité d'utiliser les informations des textes publiés dans le service, mais pas de copier tout ou partie des articles sauf si cela n'a pas été indiqué dans le matériel particulier mis à disposition dans le Service.

IX. Modifications des Conditions générales

• Toutes les dispositions des Conditions générales peuvent être modifiées unilatéralement à tout moment par le Prestataire, sans indication de motifs.
• L'information sur la modification des Conditions générales sera envoyée par voie électronique aux Utilisateurs inscrits au Service.
• En cas de modification des Conditions générales, ses dispositions entrent en vigueur immédiatement après leur publication pour les Utilisateurs ne possédant pas de compte dans le Service.
• En cas de modification des Conditions générales, ses dispositions entrent en vigueur avec une période transitoire de 7 jours pour les Utilisateurs possédant des comptes dans le Service enregistrés avant la modification des Conditions générales.
• Il est considéré que tout Utilisateur continuant à utiliser le Service après la modification des Conditions générales les accepte dans leur intégralité.

X. Dispositions finales

• Le Prestataire n'est responsable d'aucune manière, dans la mesure permise par la législation en vigueur, des contenus transmis et publiés dans le Service par les Utilisateurs, de leur véracité, fiabilité, authenticité ou défauts juridiques.
• Le Prestataire fera tous les efforts pour que les services du Service soient offerts de manière continue. Il n'assume cependant aucune responsabilité pour les perturbations causées par la force majeure ou l'ingérence non autorisée des Utilisateurs, des tiers ou l'activité de programmes automatiques externes.
• Le Prestataire se réserve le droit de modifier toute information placée dans le Service à la date choisie par le Prestataire, sans nécessité d'en informer préalablement les Utilisateurs utilisant les services du Service.
• Le Prestataire se réserve le droit de désactiver temporairement, totalement ou partiellement le Service pour son amélioration, l'ajout de services ou la maintenance, sans en avertir préalablement les Utilisateurs.
• Le Prestataire se réserve le droit de désactiver définitivement le Service, sans en avertir préalablement les Utilisateurs.
• Le Prestataire se réserve le droit de céder en partie ou en totalité tous ses droits et obligations liés au Service, sans accord et possibilité d'expression d'opposition par les Utilisateurs.
• Les Conditions générales actuelles et précédentes du Service se trouvent sur cette page sous les Conditions générales actuelles.
• Pour toute question concernant l'activité du Service, veuillez contacter le Prestataire en utilisant l'une des formes de contact suivantes :
  • En utilisant le formulaire de contact disponible dans le Service
  • En envoyant un message à l'adresse e-mail : biuro@cremedor.pl
  • Par téléphone au numéro : +48 519 195 110
  Contact utilisant les moyens de communication indiqués uniquement pour les questions liées au Service.